お支払いポリシー

お支払いポリシー

Avela Lights Japan（Arture Commerce LLPの一部） では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、安全でスムーズな決済環境を提供しています。以下は、お支払い方法および関連する情報についてのご案内です。

ご利用可能なお支払い方法

以下の決済方法をご利用いただけます：

• Visa（ビザ）
• Mastercard（マスターカード）
• Maestro（マエストロ）
• American Express（アメリカン・エキスプレス）
• Apple Pay（アップルペイ）
• Google Pay（グーグルペイ）
• PayPal（ペイパル）

安全な取引

お客様のセキュリティは当社にとって最優先事項です。すべての取引は、業界標準のSSL暗号化技術を使用して安全に処理されます。当社のサーバー上でクレジットカード情報を保存することは一切ありません。

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

お支払い確認

決済が完了すると、注文確認メールをお送りします。このメールには、ご注文内容およびお支払いが正常に処理されたことが記載されています。

支払い失敗・エラーについて

お支払いが拒否された場合は、カード情報や請求先住所に誤りがないかご確認ください。問題が解決しない場合は、ご利用の銀行またはカード会社へお問い合わせください。

通貨について

当サイトでのすべての取引は日本円（JPY）で処理されます。

お支払いに関するお問い合わせ

ご請求内容に関して問題がある場合は、できるだけ早く info@avelalights-japan.com までご連絡ください。お客様と協力し、速やかに問題解決を行います。

連絡先情報

会社名：Arture Commerce LLP
商工会議所番号：OC456099
登記住所：32 Kinburn Street, London, SE16 6DE, United Kingdom
メールアドレス： info@avelalights-japan.com

カスタマーサポート営業時間（日本時間）

• 月曜日～金曜日：09:00～18:00
• 土曜日・日曜日：休業

詳細は、FAQページ または お問い合わせページ をご覧ください。
ご注文の追跡は、注文追跡ページ からいつでも可能です。